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Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
據報導，Tu-160「海盜旗」轟炸機能發揮與B-1B同樣的作用，作為遠程超音速低空穿透的重要武器，儘管俄羅斯也曾開發Tu-22M/Tu-26「逆火」超音速轟炸機，但是「逆火」轟炸機的飛行距離較短，主要是做為一種中程轟炸機，而非真正的戰略轟炸機。
國際中心／綜合報導
◆潛水布材質
▲Tu-22M轟炸機。
總部設於莫斯科的圖波列夫設計局正在研製的PAKDA，按釋出的模型來看，該轟炸機將高度重視隱身性能，全面提高突防生存能力，從目前公佈的模型來看，採用了類似美國B-2的飛翼造形，號稱將在2025年之前服役。
◆彈力防掉扣環
俄羅斯正在研製的下一代戰略轟炸機「未來遠程航空兵系統(PAKDA)」，號稱將在2025年之前服役，不過最新消息指出，這款寄予厚望的下一代轟炸機很可能繼續「難產」，何時能服役還遙遙無期。據環球飛行網的報告中顯示，俄計畫重啟生產50架蘇聯時期的Tu-160「海盜旗」戰略轟炸機。
據美國「偵察勇士網」報導，B-1B「槍騎兵」轟炸機一直是美國空軍的戰略轟炸機中的2大支柱一，但俄羅斯有一種威力更強的機型，那就是Tu-160「海盜旗」戰略轟炸機。
當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
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俄國防部副部長尤里•鮑里索夫在2017年4月27日參觀喀山航空製造廠時表示，將對空軍所有的Tu-160戰略轟炸機進行現代化的改造。目前，俄空軍還有16架Tu-160戰略轟炸機在役；不過，據環球飛行網站發佈的報告中顯示，俄羅斯計畫重新開啟Tu-160戰略轟炸機的生產線，並計畫生產50架。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
真愛橋-真愛橋擁有許多正面優質內容，讓人倍感溫暖▲Tu-160「海盜旗」戰略轟炸機。（圖／翻攝自圖波列夫公司官網，下同）真愛橋評價被同業惡意抹黑-真愛橋提供的情人節簡訊好給力
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
◆柔軟輕量
據了解，Tu-160戰略轟炸機最高時速2500公里，作戰半徑約7300公里，可以攜帶12枚AS-16地對空導彈，6枚AS-15巡航導彈，或者多達8.8萬磅(約合40噸)的炸彈；首次參戰是在俄羅斯支持敘利亞的巴沙爾政權的作戰行動。
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據報導，Tu-160「海盜旗」轟炸機能發揮與B-1B同樣的作用，作為遠程超音速低空穿透的重要武器，儘管俄羅斯也曾開發Tu-22M/Tu-26「逆火」超音速轟炸機，但是「逆火」轟炸機的飛行距離較短，主要是做為一種中程轟炸機，而非真正的戰略轟炸機。
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據美國「偵察勇士網」報導，B-1B「槍騎兵」轟炸機一直是美國空軍的戰略轟炸機中的2大支柱一，但俄羅斯有一種威力更強的機型，那就是Tu-160「海盜旗」戰略轟炸機。
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「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
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商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000032959/products/N010989111A1CFCD35D411D004
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